אני תופסת את עצמי כאשת שלום. אני תמיד מעדיפה הידברות על פני עימות, ומאמינה שאת רוב הבעיות ניתן לפתור דרך תקשורת. אבל לפעמים, כשהצד השני לא עומד בהסכמים ו/או לא פועל ביושר, כאשר הצד השני לוחמני, אז אין ברירה ואנחנו צריכים להילחם על מה שמגיע לנו. במאמר הזה 'ארזתי' את הידע שיש לי בנושא, כדי … המשך לקרוא אסטרטגיה לניהול עימותים, לאנשים ששונאים להתעמת